インテリアプランツのお求めは西奥植物商店

2022年 10月
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利用案内
 
 



【 1 】 TOPページ、商品一覧ページより、お好みの商品をお選びください。

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【 2 】 商品が決まりましたら、商品ページより 「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。

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【 3 】 買い物かごに商品が入ります。そのままお買い物を続ける場合は
　　　　 「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」を
　　　　クリックします。

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【 4 】 買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
　 　　 会員登録済のお客様はＩＤとパスワードをご入力ください。
　
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【 5 】 注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
　　　　注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。



　　　 ＜注意＞
　　　　 注文確認メールが届かなかい場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
　　　　 お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

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【 6 】 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。


1）当店では注文確認メール及びお客様からのメールへのご返信は翌営業日以降に返信させて頂いております。
2）万が一メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
3）また携帯電話のメールアドレスでのご注文の際、予め「info@plustree.jp」のメールアドレスを受信許可に
　 していただきますようお願いいたします。
4）当店からのメールが受信できない場合がございます。
5）当店では誠に申し訳ありませんが、商品到着日・到着時間が指定できませんので予めご了承ください。
6）当店の定休日は日曜・祝日です。日曜・祝日の受注分は翌営業日に対応させていただきます。
7）植物は在庫限りですが、類似の植物は取り寄せ可能な場合がありますのでお問い合わせください。
8）商品取り寄せ手配の場合は、商品入荷後の発送となります。その際はコンビニ決済はご利用できません。
　 予めご了承ください。
9）掲載写真の色に関してはお使いのパソコンのモニターなどにより若干実物と異なる場合がございます。
　 予めご了承ください。



 
    


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【注文金額】＝ 商品代金 ＋ 送料 ＋ 決済手数料
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※決済手数料とは「振込手数料や代金引換手数料」などのお支払時に発生する手数料です。
※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。
※クレジットカード手数料は店舗負担です。


1）当店では「銀行振込」に対応しています。
2）ご注文から7日以内に下記口座にお振り込み下さい。当店で入金確認後に発送手配となります。
3）7日以内にお振込の無い場合は、注文キャンセルとさせて頂きます。
4）入金時のお振込み手数料はお客様負担となります。


   　　【 振込先 】
　　　　三井住友銀行銀行　金剛支店　普通口座３８１７０６４　口座名：カ）プラスツリー


　商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
　クロネコヤマト便でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。

　大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

　　◆代引手数料◆  

　 　　【 注文金額 】
　　　　・ 1万円未満　　　　　　　　→　　324円　　　
　　　　・ 1万円以上 〜  3万円未満　→  　432円
　　　　・ 3万円以上 〜 10万円未満　→  　648円
　　　　・10万円以上 〜 30万円未満　→  1,080円



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　以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

　
　※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
　※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
 
 
    


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【注文金額】＝ 商品代金 ＋ 送料 ＋ 決済手数料
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※配送料金を事前にご確認くださいませ。

　　配送業者：ヤマト運輸

1）当店では誠に申し訳ありませんが、商品到着日・到着時間が指定できませんので予めご了承ください。 
2）ご入金頂いてから3日前後での発送となります。
3）商品取り寄せ手配の場合は、商品入荷後の発送となります。
4）当店指定の配送業者にてお届けします。 
5）日本国内のみのお届けとさせて頂いております。

[配送業者]
ヤマト運輸でお届けします。（恐れ入りますが、お客さまからの業者ご指定は承っておりません）

[送料]
1）全国一律（北海道、沖縄を除く）
　　〜2.0ｋｇ未満　　735円(税込)　　
　　2.0ｋｇ以上〜10.0ｋｇ,未満　1080円（税込）　　
　　10.0ｋｇ以上〜20.0ｋｇ,未満　1620円（税込）
2）北海道、沖縄への送料は別途航空便利用料金1,500円が必要です。
3）離島など一部の地域につきましては、配送できない場合や、追加料金が発生する場合がございます。
4）1配送先に合計31,500円以上の商品をご注文いただいた場合は送料無料になります。
5）複数配送先の場合は1商品毎の送料が必要になります。
 
 
    消費税率　　 　　　　　　８％
消費税計算順序 　　　　　１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 　　　切り捨て
  
 
   

1）商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
2）商品の品質、梱包方法については万全を期しておりますが、以下の場合、送料は当店負担にてすぐに返品
　　対応をさせていただきますので「2日以内」に当店まで「電話・FAX・メール」でご連絡お願いいたします。
　・届いた時点で商品が明らかに破損していた場合
　・届いた時点で植物の状態が明らかに悪い場合
　・届いた商品がご注文の商品と異なる場合
　なお下記項目にあてはまる場合は返品に応じることはできませんので、ご連絡を頂く前に必ずご確認ください。 　
　・お受け取りが遅れて状態が悪化した場合
　・お客様によって破損・枯損・汚損された場合
　・お客様によって剪定や植替えなどの加工をされた場合
3）お客様都合による返品（植物）
　 商品発送後のご注文変更やお客様のご都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
4）お客様都合による返品（植物以外の商品）
　・商品到着後3日以内に当点まで「電話・FAX・メール」でご連絡のうえ、商品をご返送ください。
　 （未使用、未開封の商品に限ります） 　
　・商品の交換ならびにご返金は恐れ入りますが、ご返品の送料ならびに返金の振込手数料及び再配送料は
　　お客様でご負担ください。

  
 

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